Cobertura global con soporte local

Con nuestros sistemas ELGA para la purificación de agua, nuestros clientes se benefician de una amplia gama de servicios asociados, diseñados para adaptarse a sus necesidades.

Nuestros técnicos, con alto nivel de formación y experiencia, se encargarán de la instalación, validación y mantenimiento de su sistema de purificación de agua. Tenemos como objetivo ofrecer un servicio “a la primera”.

El centro de formación ELGA tiene por objetivo asegurar que nuestro servicio técnico está continuamente al corriente de las últimas novedades en materia de productos y tecnologías. Todos nuestros técnicos reciben formación para poder realizar la instalación y el mantenimiento de los sistemas, bien consten de un único punto de dispensación o múltiples.

Instalación y formación 

Antes, durante y después de la instalación, nuestros técnicos responderán a cualquier pregunta referente al proceso. También ofrecemos formación personalizada. Nuestros productos tienen manuales fáciles de utilizar e incluyen guías rápidas para los consumibles.
 
Podrá escoger entre una amplia gama de contratos de servicio de mantenimiento correctivo y preventivo para adecuarse a sus necesidades.
Un servicio de mantenimiento adecuado, le permitirá:
  • Optimizar la capacidad y la disponibilidad 
  • Asegurar la calidad del agua
  • Minimizar los costes de operación
  • Alargar la vida útil del equipo
  • Evitar tiempos de producción perdidos

Servicio de soporte de validación

ELGA ofrece un servicio de soporte de validación para todos sus sistemas de purificación de agua. Todos nuestros técnicos han recibido formación, en el Reino Unido o localmente, por parte de nuestros especialistas en temas de validación.
Nuestro manual de validación es fácil de utilizar, lo que garantiza obtener la cualificación de los parámetros del equipo.
  • Prevalidación (prueba en fábrica)
  • Cualificación de la instalación (IQ)
  • Cualificación del funcionamiento (OQ)
  • Cualificación del rendimiento (PQ)
  • Normas y certificados

Para obtener más información, por favor póngase en contacto con su servicio técnico local.